Amazon führt zum 19. April neue Rückgabe-Richtlinien ein
Einheitliche Regelung für mehr Transparenz
Bedingungen für Rücksendungen sind klar definiert
Ein Kunde muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware nicht begründen, warum ein Produkt zurückgeht und bekommt den vollen Kaufpreis erstattet. Ist der Artikel teurer als 40 Euro, so bekommt man sogar die Rücksendekosten erstattet, entscheidet man sich innerhalb von 14 Tagen gegen das Produkt. Retouren für Kleidung, Taschen und Schuhe sollen innerhalb von 30 Tagen immer kostenlos sein, auch der Rückversand.
Bei Käufen während der beiden Weihnachtsmonate November und Dezember ist eine Rückgabe sogar bis zum 31. Januar des Folgejahres möglich.
Damit stellt Amazon wieder mal die Händler vor einen Riesen Problem die preise ständig niedrig zu halten bei gebühren von 10-30 % sollte amazon sich ein beispiel an Ebay nehmen die bei der Ebay Plus offerte denn händler sogar das rückporto aus eigener tasche bezahlt.